Política de envío

Política de Envío

En NostaCam, queremos que estrenes tus productos lo antes posible y sin sorpresas en el precio final. Por eso, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra transparente, sencilla y con envío totalmente gratuito.

1. ¿Cuánto cuesta el envío?

• ¡El envío es 100% GRATIS! No importa en qué parte del país te encuentres ni el valor total de tu carrito; nosotros nos hacemos cargo de los gastos de transporte para que solo pagues por tu producto.

2. Tiempos de Procesamiento

• Una vez que confirmamos tu pago, tu pedido entra en preparación en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

• En cuanto tu paquete salga de nuestro centro de distribución, te enviaremos un correo electrónico automático para avisarte.

3. Tiempos de Entreg

Para poder ofrecerte el envío gratuito, optimizamos nuestras rutas logísticas directamente con los proveedores:

• El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables.

• (Nota: En periodos de alta demanda como Black Friday, Navidad o rebajas, las agencias de transporte locales pueden sufrir ligeros retrasos ajenos a nosotros, pero haremos todo lo posible para que te llegue cuanto antes).

4. Seguimiento de tu Pedido en Tiempo Real

Queremos que estés tranquilo en todo momento esperando tu paquete:

• Todos nuestros pedidos incluyen un número de seguimiento.

• Recibirás un enlace por correo electrónico unos días después de tu compra. Con él, podrás rastrear exactamente dónde está tu pedido en cada momento.

5. ¿Dirección incorrecta?

Por favor, revisa bien tus datos de envío antes de finalizar el pago. Si te das cuenta de que cometiste un error en tu dirección, escríbenos de inmediato a arrabal.shopify@gmail.com dentro de las primeras 12 horas. Una vez que el paquete ha sido despachado, no podremos modificar la dirección y no nos haremos responsables de pérdidas por datos incorrectos.